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Kontakt

Fragen, Probleme oder Feedback zur Faulty-App? Schreib uns — wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden:

Häufige Fragen

Wie setze ich mein Passwort zurück?
Auf dem Login-Bildschirm der App auf „Passwort vergessen?" tippen — du bekommst einen Link per E-Mail.

Wie lösche ich mein Konto?
In der App unter „Mehr → Einstellungen → Konto löschen". Dabei werden alle deine Daten dauerhaft entfernt.

Meine Daten werden nicht synchronisiert.
Faulty speichert alles zuerst lokal und gleicht im Hintergrund ab. Prüfe deine Internetverbindung und ob du angemeldet bist; beim nächsten App-Start wird automatisch erneut synchronisiert.

Der Fokus-Timer auf dem Sperrbildschirm fehlt.
Die Live-Aktivität gibt es ab iOS 16.2. Prüfe außerdem unter „Einstellungen → Faulty", ob Live-Aktivitäten erlaubt sind.

Was passiert mit meinen Gesundheitsdaten?
Apple-Health-Daten verlassen dein Gerät nie und werden nicht in der Cloud gespeichert. Details in der Datenschutzerklärung.

Support (English)

Questions, issues or feedback about the Faulty app? Contact us at kontakt@faulty-app.de — we usually reply within 48 hours. To reset your password, use “Forgot password?” on the login screen. You can delete your account and all data in the app under More → Settings.